1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.1 Los presentes términos y condiciones (en adelante los ”Términos y Condiciones”) tienen carácter vinculante y obligatorio. Los mismos son aplicados a la utilización de los servicios (en adelante los ”Servicios”) ofrecidos o puestos a disposición de los usuarios de internet por miCooki, con domicilio en Pje. Greca 670 (bis), Rosario, PROVINCIA DE SANTA FE, ARGENTINA (en adelante la ”Empresa”), a través del sitio de internet www.miCooki.com (en adelante ”miCooki” o el ”Sitio”)1.2 La utilización de los Servicios atribuye a la condición de usuario del Sitio (en adelante el ”Usuario”) e implica la aceptación expresa, plena y sin reservas, de todas y cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por la Empresa en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios y demás información suministrada en el Sitio. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar los Servicios.1.3 La utilización de los Servicios se encuentra, asimismo, sometida a todos los avisos, reglamentos de uso, instrucciones, políticas de privacidad, términos y condiciones complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda publicar la Empresa en el sitio de internet www.miCooki.com, las cuales serán comunicadas en forma previa al Usuario.1.4 La Empresa podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento comunicando dichas modificaciones en forma previa a los Usuarios. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante: (i) publicación de la última versión actualizada y vigente en www.miCooki.com/terminos-y-condiciones, y/o (ii) por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario con un enlace a www.miCooki.com/terminos-y-condiciones

2. REGISTRACIÓN

2.1 Los Servicios de la Empresa que ofrece a través del Sitio son de acceso restringido, con lo cual sólo podrán acceder a los mismos aquellos Usuarios que se registren completando todos los campos obligatorios del formulario de registración (en adelante el ”Formulario”), con datos auténticos y actuales.2.2 Al completar el Formulario, el Usuario acepta:Proveer información verdadera, cierta, correcta, actualizada y completa (en adelante los ”Datos de Registro”), que serán procesados y almacenados en servidores con sistemas de seguridad para su protección y seguridad.
Mantener actualizados los Datos de Registro, de manera que los mismos continúen siendo verdaderos, ciertos, correctos, actualizados y completos.
En caso que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta o la Empresa tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta; la Empresa tendrá el derecho de suspender o terminar la posibilidad del Usuario de utilizar los Servicios, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de los Servicios por dicho Usuario (o sólo alguno de ellos).

2.3 Una vez completado el Formulario se le informará al Usuario dicha aceptación y el registro de su cuenta (en adelante la ”Cuenta”), vía correo electrónico, a la misma dirección ingresada en el Formulario.

2.4 El Usuario deberá tener capacidad legal para contratar y no encontrarse bajo ningún impedimento legal o de hecho para contratar.

2.5 El Usuario, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el Usuario será responsable por el acceso a los Servicios y las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Empresa y/o los demás Usuarios, Proveedores o terceros, por todo costo, gasto, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales) que la Empresa y/o los demás Usuarios, Proveedores o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña.

2.6 En virtud de lo expuesto anteriormente, el Usuario se obliga a notificar inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado o robo de su contraseña o cualquier otra violación a la seguridad, y de proveer la prueba documentada pertinente que sea razonablemente requerida por la Empresa. Asimismo, la Empresa no será responsable por cualquier pérdida incurrida por el Usuario como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero, haya sucedido esto con o sin el conocimiento del Usuario. Sin embargo, el Usuario será responsable por cualquier pérdida incurrida por la Empresa o cualquier tercero, como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero.

2.7 La Empresa podrá, a su exclusivo arbitrio, dar de baja temporal o permanentemente, las Cuentas de aquellos Usuarios que violen los Términos y Condiciones, y/o la Política de Privacidad, y/o por cualquier otro motivo que la Empresa considere violatorio de la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas profesionales y/o comerciales y/o sean perjudiciales para la Empresa o terceros. Dicho acto podrá además ser ejercido en adición a otro tipo de sanciones o decisiones contempladas en estos Términos y Condiciones.

3. UTILIZACION DE LOS SERVICIOS

3.2 Los productos ofrecidos en el Sitio son fabricados por la Empresa. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio podrán ser distintos a aquellos ofrecidos por otros canales de ventas, tales como: venta telefónica, catálogos, etc., quedando a entera responsabilidad, criterio y decisión de la Empresa.

3.3 Al momento de seleccionar un producto, el Sitio le informará:

a) Características del producto seleccionado;
b) Disponibilidad del producto al momento de efectuar la selección;
c) Condiciones de entrega y envío del producto;
d) Plazos de entrega;
e) El precio final de la compra el cual incluirá el valor final del producto, el costo del flete y cualquier otro costo relacionado con la compra que será debidamente informado, en caso de corresponder.

3.4. Los usuarios únicamente podrán comprar los Productos bajo las siguientes condiciones:

a) La entrega será únicamente dentro del territorio de la República Argentina;

b) El Usuario adquirirá los productos como consumidor final y los destinará para uso personal, ya sea el propio o el de terceros para los que compre los Productos;

3.5 Una vez efectuada la compra, el Usuario recibirá en la casilla de correo electrónico ingresada en el Formulario de Registración la confirmación de la transacción. En dicha comunicación se le informará al Usuario los medios técnicos para identificar y corregir errores en la consignación de datos.
Se deja expresamente aclarado que las ventas son únicamente para realizar dentro del Territorio Nacional Argentino y con factura a consumidor final.

4. PRECIO Y MEDIOS DE PAGO

4.1 Los precios de los productos son aquellos precios vigentes y actualizados que se encuentra informados en el Sitio. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.

4.2. Todo pago que se realice de forma online, será a través de Gateways de pago externos provistos por otras compañías o por transferencias bancarias, según se encuentre habilitado, y/o cualquier otro medio o servicio provisto por terceros que en el futuro se habilite. La Empresa no se responsabiliza por ningún inconveniente, daño, perjuicio o pérdida de dinero que pueda ocurrir durante el proceso de pago, debiendo el Usuario reclamar directamente al proveedor del servicio de pago utilizado.

4.3. En caso de pago por transferencia bancaria, la Empresa pondrá a disposición del Usuario los datos para transferir los montos de la operación a su cuenta bancaria. Una vez acreditado el pago del Usuario en la cuenta de la Empresa, se dispondrá el envío de los productos adquiridos al domicilio indicado por el Usuario.

4.4. La EMPRESA se reserva el derecho de suspender cualquier medio de pago en cualquier momento y sin previo aviso así como de habilitar nuevos medios de pago sin que ello genere obligación para la Empresa de informar al Usuario.

5. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

5.1 La entrega de los productos seleccionados por el Usuario podrá ser llevada a cabo mediante la utilización de un servicio de envío por correo (en adelante el ”Envío”), siempre que se hubiera acreditado el pago del producto a través de los medios de pago habilitados.

5.2 El Envío se sujetará a las condiciones de entrega seleccionadas por el Usuario conforme a las opciones disponibles en el Sitio. El precio del Envío será informado debidamente durante el proceso de compra y en forma discriminada, y se determinará en función del tipo de envío y el tiempo de entrega seleccionado.

5.3 El envío es tercerizado en las distintas empresas de servicios postales o de correspondencia que se encuentren disponibles en el Sitio. En oportunidad de seleccionar el envío se le proporcionará al Usuario las referencias del Envío a fin de que pueda corroborar y consultar el estado del Envío con la empresa de servicios seleccionada. En consecuencia, todo reclamo relacionado con el Envío deberá ser dirigido directamente a la empresa de servicios seleccionada proporcionando el número de referencia del Envío.

5.4 En el supuesto que la empresa de servicios haya realizado la visita y el producto no pueda ser entregado porque el Usuario o persona autorizada por aquel no se encuentre en el domicilio de entrega del producto, el Usuario deberá retirar el producto en forma personal en un local de la Empresa que ésta le indicará dentro de los treinta (30) días de ocurrida la visita a su domicilio. Vencidos esos treinta (30) días, el producto no podrá ser reclamado por el Usuario y no se le devolverá el importe del envío aunque lo tenga que retirar en forma personal, ni el precio abonado por el producto.

5.5. Ciertos productos ofrecidos en el sitio son fabricados por la Empresa al momento de acreditarse el pago, esto será debidamente detallado en la descripción del producto como asimismo se indicará el plazo de fabricación del mismo.

6. DERECHO DE REVOCACIÓN DEL USUARIO

6.1. El Usuario tiene derecho a revocar la presente operación comercial durante el plazo de CINCO (5) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue el producto, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El Usuario comunicará fehacientemente dicha revocación a la Empresa y pondrá el producto a su disposición. Los gastos de devolución son por cuenta de la Empresa. Para ejercer el derecho de revocación el Usuario deberá poner el producto a disposición de la Empresa sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió, debiendo restituir la Empresa al Usuario los importes recibidos. (Resolución 906/98)

6.2 No obstante lo mencionado en el punto anterior, el Usuario podrá efectuar el cambio del producto por única vez dentro del plazo de TREINTA (30) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue el producto. A tal efecto, podrán acercarse al local de la Empresa, muñidos del producto, factura de compra, manual de garantía y demás documentación que pudiere resultar de la compra efectuada.

6.3 En caso de devolución (Punto 6.1) o cambio (Punto 6.2), el producto deberá conservar su embalaje original, sin uso y en perfecto estado de conservación.

6.4 Los gastos originados por la devolución o cambio del producto estarán a cargo de la Empresa.

6.5 La devolución de los importes se llevará a cabo por los mismos medios utilizados para la compra de los productos devueltos.

7. GARANTIA DE LOS PRODUCTOS

7.1 Todos los productos cuentan con una garantía de fabricación por el término de seis (3) meses a contar desde la entrega del producto por defectos o vicios de cualquier índole.

7.2 En el supuesto que el producto deba ser cambiado, el Usuario deberá entregar el producto defectuoso en la sucursal de la Empresa para que el mismo sea inspeccionado. En el supuesto que el Usuario no pudiera acercar el producto a alguna de las sucursales de la Empresa para ser inspeccionado, la Empresa le solicitará documentación que verifique fehacientemente el producto defectuoso.

7.3 Los productos no poseen piezas de repuesto, por lo que si se dañara por responsabilidad del Usuario, la Empresa no tiene la responsabilidad de responder por los daños ocurridos.

8. DERECHOS RESERVADOS

8.1 Todas las modificaciones que se realicen en el sitio web quedan a exclusivo criterio y decisión de la Empresa las cuales serán notificadas a los Usuarios en forma previa a efectuar una compra.

8.2 No obstante ello, la Empresa colocará avisos mediante alertas informando de las modificaciones en los Términos y Condiciones para que sean consultados por los Usuarios.
La Empresa también se reserva el derecho de suspensión o corte de los servicios del sitio web.
El Sitio no responderá por virus o elementos extraños y dañinos que pudieran perjudicar al equipo de ordenador que se estuviera usando al momento de visitar el sitio web, ya que el Usuario tiene la entera responsabilidad de tener los elementos necesarios para prevenir, detectar y/o desinfectar de virus u otros elementos dañinos.

8.3 Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de la Empresa como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de la Empresa y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de la Empresa.

9. OBLIGACIONES Y DEBERES DEL USUARIO

9.1 El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad a la ley aplicable, estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, así como con la moral y buenas costumbres y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de la Empresa, otros Usuarios y/o terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios, o impedir la normal utilización o disfrute de los Servicios por parte de la Empresa, los Proveedores, otros Usuarios y/o terceros.

9.2 En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos:

Queda prohibido: Utilizar los Servicios directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial, estadual, nacional o internacional , o violatorio de cualquier ley aplicable, nacional o internacional, o de la moral, las buenas costumbres, o el orden público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, estaduales, nacionales o internacionales; enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/ o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de alguna forma violen los derechos de los demás; acceder los Servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; enviar o transmitir material alguno que el Usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a las leyes (ya sea de Copyright, marca registrada, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros aunque no limitado a ello solamente) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación).

Queda prohibido: Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, y/o administradores y/o responsables de los Servicios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de la Empresa, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por la Empresa o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Servicios, que no estén expresamente autorizados por la Empresa en éstos Términos y Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que la Empresa y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.

Queda prohibido: Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar, total o parcialmente el Servicio y/o su contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de la Empresa.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LOS SERVICIOS

La Empresa contrata su acceso a internet y el de sus servidores con un tercero, proveedor de dicho servicio. El Usuario acepta y reconoce que los Servicios pueden no siempre estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de internet, del proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno a la Empresa. En consecuencia, la Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios; como tampoco garantiza la utilidad de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que el Usuario pueda efectivamente utilizar los Servicios, o la totalidad de los mismos, o acceder a la totalidad de las secciones del Sitio. La Empresa excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que sean originados en forma directa, indirecta o remota, por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los Servicios, por la defraudación de la utilidad, ingresos, ganancias o beneficios que el Usuarios hubiere podido atribuir a la empresa, a la falibilidad de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por las fallas en el acceso a los Servicios. La empresa no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el o los equipos del Usuario y/o sus autorizados y/o terceros originados por fallas en el sistema, servidor o en internet.

11. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

11.1 Todos los ítems de estos Términos y Condiciones del sitio web presente están regidos por las leyes vigentes en la República Argentina siempre y cuando las legislaciones locales en dónde la Empresa ofrezca sus servicios lo permitan.
En Argentina: miCooki, C.U.I.T. N° 20-249873887-0 con domicilio en: PJE. GRECA 670 BIS, Rosario, PROVINCIA DE SANTA FE, ARGENTINA.